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産業用タッチパネルPCおよびモニター

HMI統合用IP規格準拠タッチスクリーンコンピュータ

プレミオブログ

タッチスクリーン技術の仕組みとは？

最も普及している産業用タッチスクリーンディスプレイとその仕組みを理解する 1990年を覚えているほど年を取っていれば、MCハマーが彼の代表曲でグラミー賞にノミネートされた「U Can't Touch This」をリリースした年だとわかるだろう。ハマーはパラシュートパンツを履いてラップしている姿は素晴らしかったかもしれないが、予言者としてはそれほどではなかった。15年以内に人々は実際にそれに触れるようになった……そして2007年、アップルが画期的なiPhone、つまりマルチタッチディスプレイを搭載した初のハンドヘルドデバイスを発売して以来、さらに多く触れるようになった。今日、高品質なインタラクティブディスプレイに対する需要は巨大な産業を生み出し、2018年までに売上高は319億ドルに達すると予測されている。ディスプレイのユーザーインターフェースは今やユビキタスであり、幼児でさえ左右にスワイプする方法を知っているほど直感的であるが、私たちはこのテクノロジーが導入された当初、いかに革命的で破壊的であったかを忘れがちである。市場データ調査会社IHS DisplaySearchによると、タッチデバイスの出荷台数と収益は毎年上昇を続け、2019年にピークに達すると予測されている。一部のタッチスクリーンは圧力センサーを使用して接触を検出し、一部は可視光または赤外線を使用し、さらに一部は音波を使用する。ディスプレイが配備される環境や条件の幅広さから、設計者や製造業者は創造性を発揮する必要がある。いくつかの異なる種類のタッチ技術、その機能、そして信頼性、耐久性、精度、サイズ、タッチポイント数、そしてもちろんコストの観点から見た利点を見てみよう。抵抗膜方式タッチスクリーン抵抗膜方式タッチスクリーンは、最も一般的でコスト効率が良い。この感圧技術に最適なアプリケーションは、エラー許容度がゼロの産業用ヒューマンマシンインターフェースである。表面が直接的な圧力にのみ反応するため、誤ったタッチを登録する可能性が低い。ディスプレイは、湿気や破片があるような交通量の多い環境や頑丈な環境でも機能する。手袋やスタイラスを使用できるため、鉱業、石油、製造業、建設業、実験室のアプリケーションに最適である。抵抗膜方式タッチスクリーンには、ソフトとハードの2種類がある。ソフトディスプレイは、ガラス層の上に柔軟なプラスチックITO（酸化インジウムスズ）フィルムの最上層が貼られている。その間には、電極センサーの格子がX軸とY軸のタッチポイントのグリッドを形成している。ハードサーフェスディスプレイも同様だが、2枚のガラス板の間にグリッドが挟まれており、通常は周辺をベゼルで囲んでいる。これはコスト効率の高い技術だが、いくつかの欠点もある。第一に、グリッドはドリフトするアナログ技術であり、定期的な再キャリブレーションが必要となる。第二に、ITOフィルムは時間の経過とともに摩耗したりひび割れたりする可能性がある。そして最後に、明るい場所では画面が読みにくくなり、画質が低下することがある。投影型静電容量方式タッチスクリーン圧力に依存する抵抗膜方式タッチとは異なり、投影型静電容量方式（PCAP）スクリーンは、可動部品ではなく、電気電荷の移動に依存する。冬にカーペットの上を靴下で歩き、金属製の物体に触れて感電した経験があるなら、電気容量を経験していることになる。PCAP技術には、接触時にエネルギーを伝達する静電場を生成する2つの導電層が含まれている。主な利点の1つは、複数のタッチポイントを同時に処理できることである。もう1つの大きな利点は、フィルムやガラスの層を排除することで、PCAPがほぼ完璧な光学的な透明度と性能を提供することである。多くのスマートフォンがこれを使用している主な理由の1つである。抵抗膜方式タッチよりも高価になる傾向があるが、その光学的な透明度、電力効率、美しさにより、タブレットや携帯電話の定番技術となっている。画像が正確でコントラスト比が高いため、画面上のシミや欠陥が壊滅的な結果につながる可能性のある医療画像処理やその他の産業でも人気がある。プレミオが推奨するオプションの「光学ボンディング」機能は、層間の空気と湿気を取り除き、衝撃や振動に耐える、さらにクリアで堅牢なディスプレイを実現する。欠点としては、PCAPが電磁干渉（EMI）によって発生する「ノイズ」に弱いことである。ディスプレイは近くのEMIノイズを無視するように精密に調整する必要があるため、ユーザーは爪や手袋をはめた指、スタイラスではなく、指でPCAPを操作する必要がある。表面弾性波方式タッチスクリーン表面弾性波（SAW）タッチ技術は、トランスデューサーを使用して、ディスプレイ表面を横断する超音波の吸収を記録する。優れた透明度と解像度により、SAWは、研究や監視に使用されるデバイスのような精密な画質を必要とする屋内アプリケーションに最適である。この技術は主に、最大32インチの小型タッチスクリーンで使用されている。その他の適切な屋内用途には、ATMや情報キオスクがある。主な利点には、高耐久性ガラス、優れた光学透明度、指、手袋をはめた指、またはソフトチップスタイラスを使用した幅広いアクティベーション機能が含まれる。脆弱性としては、誤作動の原因となる液体の移動や結露、清掃するまで反応しなくなる固形汚れ、そしてドラッグ＆ドロー機能の堅牢性の低さが挙げられる。光学式赤外線タッチスクリーンその柔軟性により、光学式赤外線（IR）もまた非常に人気のある技術である。注目すべきは、IRはフィルムやガラスのカバー層なしで動作する唯一のタッチスクリーンであることだ。代わりに、赤外線発光ダイオードが目に見えないビームのグリッドを投影し、光が遮られる場所でタッチを認識する。優れた透明度を提供し、校正が容易で、時間の経過とともに劣化する柔軟な層がないため、長持ちする。主な欠点は、フラットパネルとIRセンサーの間に顕著な隙間があることだ。このため、高圧の埃、破片、液体がLCDパネル内の電子機器に損傷を与える可能性のある産業用および交通量の多いアプリケーションにはあまり適していない。抵抗膜方式や静電容量方式よりも光学的にクリアで、メーカーは埃や湿気に対してベゼルやシールを施すことができる堅牢な表面を提供し、マルチタッチとデュアルタッチ入力をサポートする。主に32インチを超えるサイズで製造され、IR技術はキオスク、屋外設備、POSシステム、工場自動化、および指で操作することが非実用的なその他のアプリケーション（産業および製薬環境から小売、ホスピタリティ、サービス産業まで）での使用に最適である。プレミオのタッチ MCハマーは、「U Can't Touch This」がこんなに簡単になるとは予想できなかったかもしれないが、その背後にある技術がこんなに洗練されているとは想像できたかもしれない。しかし、産業用ディスプレイに投資する前に、機能性、耐久性、美学、コストの長所と短所を比較検討する必要がある。また、特定の産業環境で最適に機能するようにデバイスを維持および校正するために必要な時間と労力も考慮しなければならない。幸いなことに、Premioは、お客様が仕事に適したテクノロジーを特定するお手伝いを専門としている。グレーターロサンゼルスにある本社には、タッチセンサーのラミネート専用のクラス10,000の防塵クリーンルームがあり、Premioは、幅広い産業用途向けに受賞歴のあるタッチ対応製品の統合と製造において豊富な専門知識を提供している。実際、当社は28年以上にわたり、オリジナル機器メーカーおよび設計メーカーにソリューションを提供してきた。

PremioのオールインワンパネルPC、国際空港の新しいタワー管制表示装置の構築に貢献

標準的なデスクトップをオールインワン組み込みシステムに置き換えるPremioが、全米で最も大きく最も多忙な空港の1つから、新しい航空管制塔のシステム構築と導入を支援するよう依頼されたとき、当社は職務範囲を超えて適切な製品を提供するよう尽力しました。日々絶え間なく供給されるトラフィックを維持するため、SFOはミッションクリティカルな環境で故障しない堅牢なシステムを必要としていました。当初、SFOは標準的なデスクトップコンピュータを使用していましたが、多くの問題が発生していました。この方法では、ワイヤーとスペースが不必要に消費されていました。これに加えて、クライアントはPCの問題に頻繁に遭遇し、ミッションクリティカルな環境を危うくすることがよくありました。SFOの新しい航空管制塔には、ミッションクリティカルな環境で故障しない多くの特殊でコンパクトな機器が必要でした。SFOに出入りするすべてのフライトは、24時間年中無休で管制塔と直接連絡を取る必要がありました。しかし、スペースの制約により、SFOはキーボードやマウスを使用せずに統合できる理想的なシステムを必要としていました。また、計器着陸装置（ILS）、距離測定装置（DME）などの重要なプログラム、および特定の空港でのRVR、ALS、PAPI、VASI、REILなどのさまざまな照明付き航行補助施設や関連するエンジン発電機を制御および監視できるシステムも必要としました。このような高い要求に対応するため、Premioは、SFOが必要とする長寿命を提供し、所有コストを削減する、簡単に導入できるオールインワン組み込みソリューションを設計および作成しました。カスタムソリューションにより、総所有コストと故障を削減Premioは、一般的な産業用アプリケーション要件を超えて掘り下げ、ワイド電圧9～48VDC電源入力、取り外し可能なSSD/HDDドライブトレイ、幅広いプロセッサー選択、豊富なI/O、PoEサポートなどのより広範な機能をサポートすることで、革新的なモジュラーシリーズのタッチスクリーンパネルを設計しました。その結果、タッチスクリーン統合を備えたVIOラギッドシリーズが誕生しました。モジュラーモニターとパネルPCをタッチスクリーン統合を備えた1つのシームレスなシステムに組み合わせることで、PremioはSFOのスペース、所有コスト、およびメンテナンスコストの削減に貢献しました。プロジェクトの終了までに、PremioのオールインワンパネルPCは空港全体に完全に導入され、航空管制の信頼性の向上に貢献しました。FAA国立航空路システムエンジニアリングのプロジェクトエンジニアであるデイブ・ヘンダーソン氏は、次のように述べています。「このタッチスクリーンのフラットパネルコンピュータがSFOプロジェクトのこのアプリケーションに最適であるとさせるいくつかの重要な機能は、ファンレスシステム設計、ソリッドステートドライブストレージ、フロントパネルに物理的な制御ボタンがないこと、低反射ガラス、高品質のサウンド、昼夜操作に対応する優れた輝度範囲、および信頼性を高めるためのデュアルネットワークです。」ケーススタディ全体を読むには、以下のリンクをクリックしてください。[ddownload id="4220"] SFO FAA ケーススタディ：PDF

HDDからアップグレードすることで、パフォーマンス向上と費用削減をいかに実現するか

ムーアの法則により、コンピューティング能力は飛躍的に向上しました。現在、コンピューティング能力を効果的に実行するには、データアクセスまでの低レイテンシーが不可欠です。従来の磁気ディスクは、その位置と回転のレイテンシーがあるため、高速にしか動作できません。そのため、ますますフラッシュシステムが注目されています。フラッシュシステム – 費用対効果が高く、パフォーマンスが大幅に向上フラッシュ、別名ソリッドステートメディアおよびソリッドステートドライブ (SSD) は、かなり以前から存在していましたが、パフォーマンスの向上が明らかであったにもかかわらず、その採用にはためらいがありました。これは主に、SSD の信頼性、コスト、および容量に関する懸念が原因でした。SSD は大きく進化し、以前の懸念はすべて、フラッシュシステムが提供するパフォーマンスの向上によって克服されています。フラッシュ/SSD の利点優れたランダム読み取り性能低消費電力でありながら、非常に高密度を実現フラッシュチップはアクセスレイテンシーを数十マイクロ秒のオーダーに短縮し、これは10～20ミリ秒のディスクシークタイムよりも数桁短い複数のチップを並列に構成することで、非常に高いスループットが得られる 3Uシステムへのアクセスで2,400MB/sを超える転送速度を実現可能 SSDの必要性が最も高い産業ほとんどの企業はSSDの速度と性能から恩恵を受けることができ、ビジネスハードウェアにおいてますます標準的になっていますが、ここではSSDの主なターゲット市場を紹介します。 OLTP: オンライン・トランザクション処理。株式市場、銀行、ATMなどを含む銀行: 銀行は全国に何千もの支店を持ち、それぞれにATM機が設置されています。何百万人ものユーザーが同時にこれらのATMにアクセスするため、銀行はこれらのデータを同時に更新するのに十分な高速なシステムを必要とします。これはフラッシュシステムで可能なことです。株式市場: 株式の買い手と売り手は、リアルタイムで応答性の高いものを必要とします。HDDは応答時間が長く、迅速に対応できないために取引を逃す可能性があります。オンラインゲーム: 何百人ものユーザーが同じゲームをオンラインでプレイする中で、企業はソフトウェアの限定コピーをSSDに配置し、多くのユーザーが同時にアクセスできるようにすることができます。ビデオストリーミング: YouTubeのようなビデオストリーミングサイトには、何百万回も再生されるビデオがよくあります。このような幅広い視聴者をサポートするには、高い性能を持つシステムが必要です。ニュース: 人気のニュースサイトは一日の始まりに記事を投稿し、すぐに何十万人もの人々に読まれます。現代人の忍耐力はもはや美徳ではないため、記事の読み込みに1分も待たなければならない場合、ユーザーは代替のウェブサイトを探す可能性が高いため、パフォーマンスが重要です。フラッシュシステムを選択する際に考慮すべきことあらゆる目的に対応するフラッシュシステムが実際に存在するため、最終的には全体的なニーズによって決まります。フラッシュシステムは高性能市場に最適である傾向がありますが、他にも次のような考慮事項があります。利用可能なスペースストリーミングやクラウドストレージなど、システムの主な目的電力効率要件車載システムおよびモバイルシステム大量の仮想化当社のEchoStreams FlacheStreamsファミリーは、パフォーマンス、効率、信頼性を最適化する業界をリードするフラッシュシステムを提供しています。お客様のニーズに最適な製品を見つけるには、電子ブック「Introduction to Flash (SSD) Systems」の全文をダウンロードしてください。

Premioの産業用エンドツーエンドコンピューティングソリューション

人件費の削減と製品効率の向上主に完全に自動化されたレンタルキオスクに焦点を当てている当社のクライアントは、北米のDVDレンタル事業の51％以上を占めています。キオスクの中心にあるハードウェアは、既製のPCに基づいていました。これらのPCは、温度やほこりなどの環境条件に左右され、6〜9か月ごとに基本的なハードウェアの変更のために絶えずシステムイメージの変更を必要としました。ベンダーとの現地での集中サービスとサポートがないため、クライアントは毎日時間のかかるサービスコールを行う必要がありました。既製のPCベンダーが提供する標準的なオンサイトサービスは、キオスクマシンに必要なフィールドサービスレベルに対応していませんでした。一例として、オンサイトサービスのリードタイムが許容範囲よりも長かったことが挙げられます。信頼性を確保するカスタムソリューションの作成Premioのカスタムビルドの産業用グレードソリューションは、クライアントのニーズを満たすように特別に調整されており、当社は完全にサポートされた3年間のライフサイクル製品を提供し、当社の主要イメージへのハードウェア変更がないことを保証しました。このソリューションは、より信頼性の高い内部コンポーネントと、温度、ほこり、アクセシビリティ、保守性などの要因に関連する特定の環境条件に耐えるための全体的に信頼性の高い設計が施されました。また、キオスクのコンピューティングユニットを再設計し、ハードウェアにアクセスしやすくすることで、各ユニットのサービス時間を短縮しました。サービス面では、優れたロジスティクスとサービスおよびサポートにおける配慮を提供しています。人件費を削減し、製品効率を向上させるカスタムソリューション2013年以降、Premioのハードウェア故障率は1.9%未満であることが記録されており、これはお客様が経験してきたコンシューマー向けコンピューターよりもはるかに低い記録です。全体的なシステムとビジネスのパフォーマンス指標は、クライアントの期待をはるかに上回っており、より優れたハードウェアとより迅速で効果的なサービスにより、オーバーヘッドコストが全体的に削減された新しいサポートシステムに非常に満足しています。「問題が発生するたびに、Premioは常に私たちと協力してくれました。」と、ある満足したキオスク従業員は語りました。「必要であれば、私たちのオフィスまで来てくれました。」その後、Premioは2013年に「Outstanding Customer Service」を受賞しました。 [ddownload id="4215"] 事例研究：レンタルキオスク - Premioのエンドツーエンド産業用コンピューティング

Premioの柔軟な製造ソリューションがネットワークセキュリティ企業の合理化と規模拡大を支援

柔軟な製造の合理化と拡張グローバル展開のため、最先端のサイバーセキュリティソリューションを提供する企業は、製造業務を拡張できるB2Bコンピューティングテクノロジーソリューションパートナーを必要としていました。彼らが求めていたのは、効率を最大化し、在庫リスクを低減する、合理化されたサプライチェーンを備えた堅牢で柔軟な製造モデルでした。このモデルには、複数の拠点で高品質基準が満たされることを確実にするための予防的措置に焦点を当てた、実績のある品質保証管理システムが含まれる必要がありました。また、彼らは、市場投入までのタイムラインと、そのインフラストラクチャへのリアルタイムの可視性を満たすために、新しいハードウェアを迅速に設計および構築できる専用のインフラストラクチャも望んでいました。新しい製造センターとアップグレードされたサプライチェーンアジアおよびヨーロッパ市場へのゲートウェイとして機能するために、製造、流通、およびリバースロジスティクスを含む2つのオフショアセンター（APACのPIM / EMEAのSEKO）を追加する必要がありました。製品を最初から最後まで追跡する専任チームによる、より優れた職人技のために「セル」組み立てが導入されました。サプライチェーンに関しては、在庫効率を活用し、1日以内の配送クライアントSOW（作業明細書）要件と在庫レビューシステムを組み合わせた「ジャストインタイム」モデルを使用しています。売上増加、顧客向けの新サービス、業務の合理化クライアントは、すべての拠点で売上と販売量が平均29%増加しました。注文から24時間以内に、地域内で顧客に直接出荷できるようになりました。セキュリティソリューションのリーダーは、エンドユーザー向けに地域内サービス修理とサポートも提供できるようになり、国際売上を平均35%増加させました。新製品への世代交代は大幅に改善され、陳腐化した在庫のリスクは最小限に抑えられました。さらに、各SKUの生産能力とタイムラインを予測できるようになりました。 [ddownload id="4222"] Case Study: Network Security Firm 1.0

1万台以上のキオスクに関する厳しい納期への対応

緊急の法規制順守のためのキオスクPCのアップグレード米国のDVDレンタルキオスク大手は、FCC規制を完全に順守するため、10,000台以上のキオスクに重要なアップグレードが必要でした。そして、それを4ヶ月以内に完了させる必要がありました。この顧客は上場企業であったため、政府規制を順守しないことは、株価への悪影響を含む事業に壊滅的な影響を及ぼす可能性がありました。迅速な行動と顧客のニーズに応える献身Premioは、エンジニアリング、サプライチェーン、およびオペレーションチームを同期させながら、同時にサプライヤーとパートナーを動員し、すべてのプロジェクト成果物を14週間以内に完了させました（シャーシツーリング、PCB製造、規制認証を含む）。ゼロからカスタムコンポーネントを組み込んだ新製品は、高度なリスク管理計画も必要とし、このことを念頭に置いて、プロジェクトスケジュールを危うくする可能性のある予期せぬリスクを軽減するために取り組みました。追加のソフトウェアドライバを1つのマスターイメージに統合することで、1つのイメージで複数のキオスクモデルをサポートできるようになり、展開運用中に複数のイメージを管理するオーバーヘッドを排除することができました。また、製品製造中にFlexstarハードディスクスクリーニングプロセスを導入し、顧客がより高い生産歩留まりと優れたシステム信頼性の恩恵を受けられるようにしました。完全なコンプライアンス、故障率の低減、および大幅なコスト削減プロジェクト終了までに、10,000台以上の堅牢な産業用グレードのコンピュータが展開され、24時間年中無休のキオスク運用を維持し、稼働開始から2年後には1.9%未満の現場故障率を達成しました。顧客の幹部は「このような困難なプロジェクトを引き受ける意欲に非常に感銘を受けました。そして、結果を出す能力にも同様に感銘を受けました」と述べています。速度と品質に加え、運用における所有コストも大幅に改善されました。総合的に見て、この組み込みPCソリューションは、世界中の運用で顧客企業に数百万ドルの節約をもたらしました。 [ddownload id="4215"] 事例研究：レンタルキオスク Premioのエンドツーエンド産業用グレードコンピューティング

お客様のニーズに合わせたDDIソリューション

低ユニットコストで、機能豊富で拡張性の高いソリューションカナダを代表するテクノロジー企業の1つとして、ソフトウェアベースのDNS、DHCP、IPアドレス管理（DDI）ソリューションを提供し、顧客が最も複雑なネットワークインフラストラクチャを構築・管理できるようにしています。このDDIソリューションプロバイダーは、64ビット命令と仮想化を処理できる次世代XMBサーバーを求めており、ポート冗長性、リモート管理性、拡張性をサポートするソリューションが必要でした。顧客に合わせた、完全にブランド化された次世代ハードウェアPremioの製品エンジニアリングチームは、顧客の要件に細心の注意を払い、以下を含むカスタムハードウェアを開発しました。次世代XMB製品性能のためのカスタム設計されたIntel Bay TrailベースのSBCシステムボードとmini-PCIeデュアルイーサネットポートアドオンカード。クアッドイーサネットポートとATX電源を備えた再設計されたXMBシャーシ。 Debian Linux下でSMBIOSリモート管理機能とACPI電源管理機能をサポートするカスタムSBCファームウェア。システムの熱性能をより良く管理するためのPWNファン。レベル6の高効率電源アダプターを備えた低消費電力E3800プロセッサ。現在のDDIサーバー製品ラインのブランディングと一致する、特別なライトアップフロントLED 3Dロゴデザイン。顧客が必要なものを正確に提供するために、Premioは熱シミュレーションも実施し、シャーシの寸法を大きくすることなく、より多くのコンポーネントに対応できるようシステム設計を微調整しました。パフォーマンスと予約注文の3桁の増加Premioのアップグレードされたハードウェアにより、顧客はシステム性能が300%向上し、イーサネットポート密度が100%向上しました。さらに、消費電力は50%削減され、熱排出量は70%削減されました。システムMTBFも30%改善されました。顧客の顧客は、より多くの販売機能を備えたソフトウェアアプリケーションを移植できるようになり、その結果、BlueCatの予約注文は200%増加しました。 [ddownload id="4245"] ケーススタディ：主要DDIソリューションプロバイダー

製造パートナーが在庫およびサプライチェーン管理に取り組むべき8つの方法

今日の企業は、特に製品がこれまで以上に早く陳腐化しているコンピューター技術分野において、顧客の需要の変化に迅速に対応できるだけの速度と機敏性を備えている必要があります。在庫管理は常に多くの企業にとって大きな関心事であり、在庫を単に多額の現金を吸収するものと見なす企業もあれば、高額な在庫が他の深刻な問題の兆候であると認識する企業もあります。確かに、在庫に縛られているお金は、新製品開発、マーケティングと販売の拡大、近代化、再設計、事業拡大、債務削減、その他多くの取り組みなど、他の用途に有効活用できるはずです。在庫への投資をどのように管理するのが最善でしょうか？企業として、利益とキャッシュフローを最大化し、経費を最小限に抑える必要があります。これは、納期を厳守し、優れた顧客サービスを維持しながら行う必要があります。これらの目標を達成するためのいくつかの方法を以下に示します。 1. より正確な予測を生成し、望ましい在庫レベルを決定する予測と在庫管理のパフォーマンスを継続的に綿密に監視することで、プロセスにおける有害な抜け穴を発見できます。これにより、必要以上に在庫を抱えていた原因を特定できます。その監視に基づいて在庫レベルを調整することで、新技術が開発されるにつれて陳腐化も最小限に抑えられます。 2. サプライチェーン全体を合理化してサプライチェーン管理を改善するマルチチャネルビジネスにおける季節計画、週次予測、シーズン終了分析のプロセスを評価します。プロセス改善は、計画と予測の精度を向上させ、顧客の初回注文達成率と売上高の向上につながるはずです。 3. ベンダーを活用して、定期注文品目の安全在庫を維持するあなたの強みと弱みを理解しましょう。購入元のベンダー数を減らし、交渉力を高めるように努めましょう。優良ベンダーとはより密接な関係を築き、自社の将来の方向性、ニーズ、期待について常に情報を提供しましょう。そうすることで、あなたの成功に真の関心を持つパートナーと組むことになります。 4. 補充リードタイムを短縮する循環的な在庫回転のための高度な予測と計画は、顧客が必要なときに必要な製品を確実に手に入れるための最も簡単な方法です。リードタイムは、レビュー期間、製造時間、輸送時間の3つの段階に分けられます。サプライヤーは最初の2つの段階に大きく責任を負っており、その時間を短縮するための代替方法を提案できるかもしれません。その時間は注文の処理に追加されます。それを最小限に抑える方法を見つけなければ、最終的にはより多くの費用を支払うことになります。 5. 倉庫管理テクノロジーを活用してミスを減らし、収益性を向上させる手持ち在庫のリアルタイム更新は単なるオプションではなく、必須です。これにより、営業担当者は最新の在庫状況情報を入手でき、問い合わせに迅速かつ簡単に回答できます。バーコード化により、顧客の注文を処理するために正しい製品がピッキングされたことを確認できます。 6. 施設内の陳腐化品を排除する動きの遅い商品を注意深く監視してください。可能であれば、ベンダーに返品してクレジットを受け取りましょう。それができない場合でも、倉庫から陳腐化在庫を排除することは依然として優れた方針であり、優れた運用方針は長期的に良好な財務結果をもたらします。陳腐化品に今対処しないと、在庫は時間の経過とともに着実に増加します。したがって、陳腐化品を認識し、帳簿から削除し、その倉庫スペースを生産的な在庫のために使用しましょう。 7. リードタイムと可用性に関する顧客のニーズを理解する顧客は注文全体を一度に必要としていますか？顧客は、単にできるという理由だけで、必要ではないのに短いリードタイムを要求しますか？顧客のニーズを満たす最善の方法は、ニーズとウォンツの違いを明らかにすることです。しかし、今日の競争の激しい環境では、競合他社に追いつくために、リードタイムを短縮し、可用性を高める必要があることに気づくかもしれません。いずれにせよ、顧客のニーズについてより多くの真実を見つけることは、あなたの成功にとって極めて重要です。 8. 組織の指標を調整するこれは、各組織が部門間の対立する指標を持っているため、重要かつ困難なステップです。例えば、在庫、生産、販売、サービス部門は、それぞれのパフォーマンスが異なる基準に基づいているため、常に軋轢が生じます。これらすべては組織にとって価値がありますが、部門間の生産性を比較検討することを困難にしています。結論在庫はサプライチェーン全体のベンチマークです。それはその敏捷性を反映しており、在庫を削減するための唯一持続可能な方法は、サプライチェーンプロセスを改善することです。これを行うには、組織はチェーン全体のエンドツーエンドの視点を持つ必要があります。拡張サプライチェーン全体にわたる欠陥を、コミュニケーションと理解によって埋め始める必要があります。サプライチェーン管理は継続的なプロセスであり、終わりはありません。結局のところ、在庫管理は独立したビジネスプロセスではなく、販売と返品、オペレーション計画、生産スケジューリング、供給行動管理など、他のサプライチェーン計画プロセスに統合されるべき高レベルのプロセスです。在庫管理者は、複数のビジネス目標をサポートし、在庫レベル、顧客サービスレベル、総在庫コスト、在庫品質に関連するビジネス統合目標を持つべきです。今日、組織が顧客に提供する価値は、単なる低価格だけではありません。今日の顧客は、短いリードタイム、高品質の製品、定時配送、優れた顧客サービス、迅速なRMA対応を求めています。これらの要求に応えられない場合、ビジネスを失うことになります。これは私たち誰もが生き残れないことです。

主要なセキュリティスクリーニングプロバイダーが製品ライフサイクル管理とパフォーマンスを改善

セキュリティスクリーニングプロバイダーの機器改善と製品ライフサイクル管理の向上世界をリードする手荷物セキュリティスクリーニングプロバイダーである当社のクライアントは、最も厳しい脅威検出ニーズに対応し、運用効率を向上させる最先端の製品、ソリューション、サービスを提供しています。課題：過酷な環境でのパフォーマンス向上と製品ライフサイクルの延長クライアントがPremioに相談した時点で導入していたのは、激しい熱、不安定な電力、大量の粉塵などの過酷な環境では最適に動作しない産業用PCでした。彼らは、標準以下の機器の修理に多額の費用を費やしており、将来にわたって長く使え、簡単に更新できるより良いソリューションを求めていました。アプローチ：Premioによる堅牢な新設計とエンドツーエンドのPLM構築Premioは、クライアントと12年間信頼のおけるハードウェア製造パートナーとして長期的な関係を築いてきたため、クライアントは課題解決のためにPremioにアプローチしました。Premioのチームは、発生している問題を特定し、クライアントのシステムが動作する必要がある特定の環境に合うようにカスタマイズされたソリューションを作成することに着手しました。その解決策は、複数のプラットフォームで利用できる長い製品寿命を持つ組み込みコンポーネントとカスタム設計されたシャーシを使用することでした。彼らは、過酷な条件に耐え、簡単に更新できるシステムを作成し、EOL問題を完全に回避することができました。結果：故障率の大幅な低下、ライフサイクルの延長、莫大なコスト削減新しく導入された製品とシステムにより、クライアントの故障率は業界標準をはるかに下回り（1%未満）、大幅なコスト削減が実現しました。以前はサービスと製品の故障および交換に充てられていた年間150万ドルの追加費用を節約することができました。最適なシステムを確立することで、Premioはすべてのチームで効果的な製品ライフサイクル管理プロトコルを確立することもできました。日々の運用はより円滑になり、コンポーネントのEOLの影響は大幅に減少しました。システムバリエーションを最小限に抑えることで、クライアントの総所有コストが削減され、平均製品ライフサイクルが1.5年から5年に増加しました。Premioがクライアントのソリューションに適用した特定の方法と製品について詳しく知りたい場合は、以下の完全なケーススタディをご覧いただくか、お気軽にお問い合わせください。 [ddownload id="4249"] ケーススタディ：スクリーニング機関向けPLMの改善

中小企業向けの小規模冗長性

企業がデータアクセスを失うと、小売店は取引を処理できなくなり、経理会社は給与を支払えなくなり、小さな町の医師は患者の医療記録を呼び出せなくなる可能性があります。データが安全に保管されていても、データアクセスを失うことは、あらゆる企業にとって壊滅的な事態になりかねません。ほとんどのデータシステムは、大企業向けに設計され、それらを対象としているため、中小企業は、小規模冗長化のような利用可能なソリューションや、自社に合った適切なシステムの選択をどこから始めるべきかを知らないことがよくあります。 DSSシステムの選択 DSSシステムを選択する際の3つの主要な要素は、次のとおりです。スペース、コスト、保守の容易さ。データシステムは、水準以上のパフォーマンスを提供しながら、これら3つのカテゴリすべてで効率を最適化する必要があります。スペース：サーバーをホストするスペースは、多くの企業にとって不足していることがよくあります。新しいサーバーを導入する際、サーバーにどれくらいのスペースが必要になるかが重要な問題となります。コスト：新しいサーバーのセットアップに関連するコストには、2種類あります。初期のCAPEX（設備投資）コストは、車を現金で購入するようなもので、前払いしますが、その資産には初年度以降も耐用年数があります。 OPEX（事業費用）コストは、過小評価されがちで、事業運営に伴う継続的なコストです。これは、車にガソリンを入れるようなものです。保守の容易さ：システム構成が高度になるにつれて、サーバーのセットアップと保守の複雑さも増します。ITインフラストラクチャとデータシステムを構築する際には、誤った構成を避けるためにシンプルさが不可欠です。中小企業には目的に特化したサーバーとストレージが必要 SANやNASのようなネットワークベースのソリューションは、大規模データセンターや企業オフィスにデータ冗長性を提供することに非常に優れていましたが、多くの場合、小規模で効果的に利用するには複雑すぎて高価です。小規模冗長化ソリューションの例は、当社のパートナーであるEchostreamsが歯科フランチャイズのために作成しました。Echostreamsは、すべてのサーバーとVMをDSS212システムにプリロードすることで、大規模企業向けに構築されたシステムの余分な容量なしに、すべてのサーバーに冗長性とフェールオーバー機能を提供することができました。DSS212の前面にある12個のドライブにより、ユーザーは共有データストレージを最大96TBまで拡張でき、ほとんどの中小企業には十分すぎる容量です。いかなるデータシステムも100%のアップタイムを維持することはできず、冗長性やそれに類似するソリューションがなければ、サーバーがダウンしている間は事業所が機能停止状態になります。上記の歯科医院のような場所では、患者の記録や保険情報を見ることができず、歯科スキャナーはデータのアップロードもダウンロードもできません。そのような問題は、収益を上げることが困難になり、これらのコストはすぐに明らかにならないかもしれませんが、長期的には表面化します。

製造品質管理を改善するための現場故障の分析

企業が利益を犠牲にすることなく、高い製品品質と顧客ロイヤルティを維持することは、常に容易なことではありません。製造業において、ビジネスを脅かすあらゆるものに直面して収益性を維持する場合、企業は欠陥や返品を防ぐための措置を講じる代わりに、品質のコストを削減しがちです。予期される歩留まり/故障率に関して、インテグレーターと確立すべき3つの要因があります。それは、メジャー/マイナー、故障傾向、根本原因分析です。これらの各要因は、欠陥システム/機械の返品率に対する製品の期待される歩留まりにとって重要です。今、皆さんの多くは「製品の故障問題はない」と考えているかもしれませんが、一部の製品では、同じ症状で連続する月に5回以上の返品があっても、会社の利益を蝕む返品問題があるという信号になります。メジャー/マイナー最初のステップは、製品がメーカーに返品される理由のリストを作成することです。次に、メジャーまたはマイナーと見なす問題を定義し、両者を区別します。通常、曲がったラベルや傷などの外観上のエラーはマイナーな問題と見なされます。一方、製品の電源が入らない、梱包プロセスで過度の損傷が発生する、ブルースクリーン、システムハング、部品の欠落などはメジャーと見なされる場合があります。故障傾向次に尋ねるべき質問は、経験している故障に何か傾向が見られるかということです。2台以上のストレージサーバーがあり、最近設置したビデオ会議システムに故障の兆候が見られる場合、さらなる問題の可能性に対して直ちに対処する必要がある、コンポーネント故障の高いリスクの潜在的な傾向があります。場合によっては、潜在的なシステムをリコールする必要があるかもしれません。根本原因分析次のステップは、メーカーから提供されるべきもので、システムが故障する原因と製造のどの段階で故障するのかを特定するのに役立つ、詳細な段階的な故障分析レポートを作成することです。これにより、それらを修正できます。初期段階での潜在的な故障、例えば互換性のないコンポーネント、ESD処理プロセス、不適切な指示/トレーニング、生産関連の認定などはすべて記録されるべきです。例えば、過負荷になったマザーボードが現場で発火したり、緩んだネジがシステムファンに挟まって破損したりするなどの症状は、不適切に調整されたツールの使用に起因する可能性があります。根本原因が特定された後、製造部門は適切な修正策と、将来的な傾向を止めるために必要な措置（封じ込め/是正/予防措置）を特定できるはずです。例：根本原因が電力過負荷であり、それが電源のコンデンサを露出させている場合、メーカーは潜在的なリコールの品質アラートを貴社に発行できるはずです。このアラートには、欠陥製品のサブサプライヤー（まだ故障していなくても）を含めるべきであり、彼らが直ちに出荷を停止し、すべての欠陥製品を隔離できるようにします。是正措置は、貴社の電源を製造するサブサプライヤーによって取られることになります。その後、（なぜなぜ分析を用いて）第3レベルの根本原因分析が実施されるべきです。ほとんどの優良なメーカーにはこのようなプロセスが組み込まれていますが、そうでない場合、貴社のサプライヤーが故障傾向に対する短期および長期の是正措置を提供できることが不可欠です。これは、貴社が負担する費用が発見時点で止まるようにするためです。

業界をリードするログ・セキュリティインテリジェンスプラットフォームのグローバル展開を支援するワールドクラスのソリューション

グローバルサポートを提供する信頼できるハードウェア製造パートナーを見つける業界をリードする拡張性の高いログ・セキュリティインテリジェンスプラットフォームは、企業向けおよびクラウド向けに特化して設計されており、非常に具体的なニーズを抱えて当社にアプローチしてきました。ソフトウェア開発のエキスパートであり、需要の高い製品を持つ彼らは、サーバーを構築し、各リビジョンおよびソフトウェアのアップデートごとに徹底的にテストし、地域だけでなくEMEAおよびAPACにおいてもサポートを提供できる柔軟な製造OEMパートナーを見つけることに課題を抱えていました。専任のプロジェクトチーム、世界レベルのソリューション、グローバルな展開Premioは、クライアントの独自の要件に合わせたカスタマイズされたサーバーを提供しました。構築後、ハードウェアはPremioの施設で徹底的にテストされ、サーバーは現在のソフトウェアだけでなく、以前のバージョンもサポートできるようにしました。クライアントはまた、エンドユーザーに常に稼働時間を提供することが、パートナーシップにおいて最も重要であると表明しました。この目標を達成するために、Premioは以下を実施しました。カスタム注文追跡およびサービスリクエスト用のウェブポータル同日発送および時間外注文迅速な修理対応およびオンサイトサービス在庫管理北米、EMEA、APACにサービスセンターを設置国内および国際配送製品の寿命終了サポートおよびリバースロジスティクス返品された不良品はすべて検査され、故障原因を特定し、是正/予防措置が講じられます。製品が寿命を迎えた際のバッファ在庫として、交換品も事前に製造されています。「Premioは、私たちが期待する基準を維持しながら、クライアントの拡大という目標を達成する上で私たちを成功に導いてくれました。Premioはプロフェッショナルなクライアントサービス、卓越した納期厳守、優れた技術サポートを提供し、当社のロジスティクスは最高の品質で処理されています。」オペレーション＆IT担当副社長、製造、フルフィルメント＆ロジスティクス担当カルロス・M・カベロ氏開発期間とコストの削減、品質と顧客満足度の向上新製品の開発期間とコストが削減され、クライアントは品質を損なうことなく製品の返品と製造リードタイムを大幅に削減しました。このパートナーシップにより、クライアントは最先端のソフトウェアに優れたハードウェアを提供することで成功を収めました。Premioとの協力により、クライアントは以下のことを達成したと報告しています。製品およびサービスの収益性と利益性の向上製品およびサービスの稼働時間と可用性の向上在庫および部品調達コストの削減 EMEAおよびAPAC市場へのグローバル展開の成功 [ddownload id="4216"] ケーススタディ：ログおよびセキュリティプラットフォーム

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