概要
産業用換気装置製造の動きの速い世界では、倉庫業務は大量の粉塵と絶え間ない作業の流れに耐える堅牢な技術を必要としています。とある大手メーカーは、以前のサプライヤーからのサービスギャップと限られたサポートを経験した後、倉庫のワークステーションをアップグレードしようとしました。PremioのVIO-200シリーズIP65準拠産業用タッチスクリーンコンピュータを導入することで、同社は過酷な産業環境向けに設計された、信頼性とサービスに裏打ちされたソリューションを獲得しました。
課題
- より信頼性が高く、アクセスしやすいテクニカルサポートの必要性
- 粉塵の多い倉庫環境では耐久性が不十分
- 倉庫周辺機器をサポートするための複数のUSB 3.0ポートが必要
- 多様な電気条件に対応するための広範囲電力入力が必要
- 標準化された展開に必要な長寿命の組込みハードウェア
ソリューション
- PremioのVIO-217-PC100-KBL-U IP65産業用タッチスクリーンコンピュータ
- Intel 第7世代 Core i5-7300U組込みプロセッサ
- 製品仕様あたり4x USB 3.0および2x LAN
- 9-50VDC広範囲電力入力
- 堅牢なIP65フロントパネルとアルミダイキャスト構造
利点
- 過酷な倉庫環境での信頼性の高いパフォーマンス
- 必須周辺機器の接続性拡張
- 継続的な運用継続を可能にする直接的なエンジニアリングサポート
会社概要
空気移動および制御システムの大手メーカーは、世界中の商業および産業ビルをサポートしています。その事業は、精密な組み立て、綿密に調整されたロジスティクス、効率的な倉庫管理に依存しています。施設全体での継続的な近代化により、信頼性、製品の一貫性、および迅速なフルフィルメントが向上しています。
課題

テクニカルサポートへのアクセス制限
メーカーは、倉庫業務を維持するために、より一貫した、すぐに入手可能なテクニカル支援を必要としていました。トラブルシューティングの遅延による中断は、生産性を妨げ、システムダウンタイムを長引かせました。信頼性の高い運用継続性を確保するために、より迅速なエンジニアリングパートナーシップが必要でした。
不十分な産業耐久性
日々の倉庫活動からの大量の空中浮遊粉塵は、非産業用コンピューティング機器の繰り返しの故障を引き起こしました。タッチインターフェースは劣化し、エンクロージャは長期暴露に必要な堅牢性を欠いていました。これらの条件に耐えるためには、耐久性のあるIP定格ソリューションが必要でした。
不十分な周辺機器接続性
倉庫プロセスは、高速USB接続を必要とするスキャナー、ラベルプリンター、診断デバイスに依存していました。既存のハードウェアは、すべてのデバイスを同時にサポートするのに十分なUSB 3.0ポートを提供していませんでした。中断のないワークフローのためには、より高性能な接続構成が不可欠でした。
不安定な電力条件
倉庫ゾーン全体の電気的変動は、旧式のシステムで不安定性と予期せぬシャットダウンを引き起こしました。機器は、変動する電圧レベルの下で一貫して動作するために必要な許容範囲を欠いていました。信頼性の高い安定した動作を確保するために、広範囲の電源入力が必要でした。
長寿命ハードウェアの要件
倉庫全体のワークステーションプラットフォームを標準化するには、予測可能な可用性と長期的な安定性を備えたハードウェアが必要でした。以前のデバイスは、不規則なライフサイクルサポートにより変動性を導入しました。将来の展開で一貫性を維持するために、組込みグレードのハードウェアが必要でした。
ソリューション
PremioのVIO-217-PC100-KBL-U IP65産業用タッチスクリーンコンピュータ
産業用パネルPCは、倉庫全体のコアワークステーションデバイスとして機能しました。その17インチ4:3ディスプレイは、アプリケーションインターフェースにより広い垂直作業スペースを提供し、IP65フロントパネルは粉塵の侵入から保護しました。本機のアルミニウムダイキャスト設計は、フォークリフト、梱包材、連続的な空中浮遊粒子が存在する環境で耐久性を確保しました。
組込みIntelプロセッシング
Intel Core i5-7300U組込みプロセッサは、ライフサイクル安定性を備えた一貫したパフォーマンスを提供しました。これにより、複数シフト環境全体で信頼性の高い動作が保証されました。このプラットフォームでの標準化により、メンテナンスと将来の拡張が簡素化されました。
統合USBおよびLAN接続
USB 3.0ポート4つとLANポート2つにより、このデバイスは外部ハブに依存することなく、必要なすべての倉庫周辺機器をサポートしました。高速接続により、スキャン精度とデバイスの応答性が向上しました。ネイティブネットワークインターフェースは、倉庫システムとの信頼性の高い通信を保証しました。
広範囲の電源サポート
9-50VDCの電源入力により、施設全体の電気的条件が変動するにもかかわらず、システムは確実に動作しました。この機能により、電気的な変更なしに様々な場所に展開することが可能になりました。その結果、安定した中断のないワークステーション性能が得られました。
応答性の高いエンジニアリングサポート
Premioのエンジニアリングチームへの直接アクセスにより、ミッションクリティカルな倉庫業務に必要な迅速な支援が提供されました。展開ガイダンスと継続的なテクニカルサポートは、一貫した信頼性を維持する上での以前の課題に対処しました。このパートナーシップにより、長期的な運用安定性が強化されました。
メリット
堅牢な産業用信頼性による安定稼働
IP65準拠のタッチスクリーンと産業用設計により、埃の多い倉庫環境でも一貫した機能性を確保できます。
接続性の向上による生産性の向上
ネイティブUSBおよびLANオプションにより、必須の倉庫ツールと周辺機器をシームレスに統合できます。
長期的なシステム成功を支える強力なエンジニアリングサポート
Premioのロサンゼルスを拠点とするチームによる直接サービスにより、迅速な応答時間と長期的な運用安定性が保証されます。
結論
PremioのVIO-217-PC100-KBL-U産業用タッチスクリーンコンピュータを導入することで、製造業者は埃の多い倉庫環境で確実に動作するように設計された、堅牢でサービスに裏打ちされたプラットフォームを手に入れました。強化された接続性、広範囲の電力サポート、応答性の高いエンジニアリングアシスタンスにより、安定した長期的な運用性能を実現しました。標準化された長期寿命ソリューションにより、倉庫は持続的な効率と将来のスケーラビリティを実現できる位置付けになりました。