リアルタイムアラートのための高度なIoTの活用から、緊急経路計画のためのAI活用ツールまで、公安および災害対応チームは、最前線での活動を支援・強化するために、信頼性の高いエッジコンピューティングソリューションを一貫して求めています。このケーススタディでは、米国最大の州法執行機関の1つが、車載型モバイルデータ端末（MDT）システムを駆動するために、最先端の産業用コンピュータをPremioに求めた経緯を探ります。
課題：
- 最新ソフトウェアにレガシーコンピューティングハードウェアを使用
- パトカーへの後付け互換性
- 独自の設計により社内でのカスタマイズが制限される
ソリューション：
- PremioのRCO-6000-RPL高性能産業用コンピュータ
- モバイルデータ端末プラットフォームの合理化
- パトカーの機器トレイとの互換性
- シームレスな社内カスタマイズのためのユビキタスな設計
- オンボードCANバスと電源イグニッション管理
- 車載の耐久性と信頼性
メリット：
- 製造販売およびエンジニアリングサポートの直接提供
- 現地サプライチェーン管理
- 信頼できるエッジコンピューティングソリューションパートナー
企業
数千人の警察官で構成される最大の公共向け州法執行機関は、州間高速道路の安全と規制を監督しています。彼らは、事故や緊急事態への対応、自然災害時の支援、交通安全の促進、および他の法執行機関への協力により、公共の安全を確保する責任を負っています。
彼らの専門車両隊の運用部門は、完全に装備されたパトカーを製造し、年間500〜1,000台もの車両を生産しています。これらの車両は、警察官の職務効率を向上させ、業務を合理化するために、モバイルデータ端末（MDT）やモバイルデータコンピュータ（MDC）など、最新の技術と設計で社内で入念にカスタマイズされ、装備されています。
法執行機関向けモバイルデータ端末とは？
モバイルデータ端末 (MDT) は、リアルタイムの車両テレマティクスを指令部に提供し、法執行機関職員がリソースデータベースにアクセスできるようにする、ミッションクリティカルなシステムです。これは、法執行機関や緊急対応者が職務遂行能力を最大限に高めるための、日常業務に不可欠なシステムです。指令部との通信、最新のリソースデータベースへのアクセス、迅速な対応時間のための最適化された緊急ルートなどは、MDTで使用される主要なアプリケーションです。
モバイルデータ端末のメリット：
- 記録および車両情報に関するデータベースへのリアルタイムアクセス
- 指令部が効率的なデータ駆動型意思決定を行うためのライブ車両テレマティクス
- 職務中のパトロール業務と効率を最大化
課題
長年の運用を経て、法執行機関の車両運用部門は、モバイルデータ端末を最新のエッジコンピューティングソリューションにアップグレードする必要がありました。既存のシステムは、製品サポートライフサイクルのEOL（End-of-Life）段階に近づいており、製造元がサポートと生産を終了することを意味していました。また、既存のソリューションは、その独自の設計によりカスタマイズオプションが制限されており、他のパトロール車両モデルや将来のプロジェクトへの設置を複雑にしていました。専門のパトロール車両プロトタイピングチームを擁する車両運用部門は、干渉なく自由に調整・設置できるソリューションを必要としていました。
レガシーコンピューティングハードウェア
既存のエッジコンピューティングソリューションは、長年の運用により時代遅れになっていました。第6世代Intel Mobile-UプロセッサとDDR3メモリを使用しており、最新バージョンのTPMをサポートできず、重要なサイバーセキュリティリスクをもたらしていました。MDTはミッションクリティカルなシステムであるため、車両運用部門はプラットフォームをスムーズに実行するために必要な性能を最新化し、一致させるためにアップグレードを緊急に必要としていました。
ユビキタスデザイン
車両運用チームが既存のソリューションで発見した大きな障害は、その独自のデザインでした。これにより、パトロール車両モデル全体で艦隊全体で相互運用可能にするためのカスタマイズ性と適応性が妨げられました。
長期製品サポートライフサイクル
政府の設備資産は、複雑な承認プロセスを経て、長期間サポートされることが期待されます。トラブルシューティングと統合プロセスを簡素化する必要があるため、ミッションクリティカルな機器にとって展開の一貫性は極めて重要です。車両運用部門は、これらの厳格な長期サポート要件を満たすソリューションと信頼できるパートナーを探していました。
車載互換性
最初の応答者のパトロール車両は、ミッションクリティカルな作業で運用効率が高まるように完全にカスタマイズされています。車両運用チームは、エッジコンピューティングソリューションが、パトロール車両固有のトランク電子トレイおよびカーゴラックと互換性があることを必要としました。また、トレイ内の他の重要な機器との干渉を防ぐために、空間を意識する必要がありました。
さらに、エッジコンピュータは車載展開に耐える耐久性が必要です。頻繁な衝撃や振動、変動する極端な温度、不安定な電源は、車載での運用信頼性を確保するために対処しなければならない環境要因です。
ソリューション
Premioとの協議後、車両運用に必要な展開基準をすべて詳細に説明し、Premioは、モバイルデータ端末システムを駆動するために、RCO-6000-RPL高性能産業用コンピュータを推奨しました。この産業用コンピュータは、ミッションクリティカルな展開において、車載展開とエッジ性能の両方で成功した実績があります。それでは、PremioのRCO-6000-RPLシリーズが法執行機関の車両運用におけるモバイルデータ端末コンピュータシステムとしてどのように機能するかを詳しく見ていきましょう。
リアルタイム性能とテレマティクス
RCO-6000-RPLシリーズは、性能（P）コアと効率（E）コアを利用した最新のハイブリッドコアアーキテクチャを活用した第13世代Intel Core TEプロセッサを搭載しています。さらに、この産業用コンピュータはDDR5メモリ、オンボードM.2アクセラレーション、ホットスワップ可能なSSDドライブを備えています。組み込みに特化したプロセッサは、ルートレベルのサイバーセキュリティのために最新バージョンのTPMをサポートし、Windows 10 IoT LTSCをサポートする互換性があります。この最新のエッジコンピューティングコンポーネントの組み合わせにより、リアルタイム記録管理ソフトウェア（RMS）、ライブGPSと車両テレマティクス、アクセス可能な指令と警察官の通信などのモバイルデータ端末アプリケーションが合理化されます。
長期製品サポートライフサイクル
Intel TE プロセッサモデルは低消費電力効率を保証し、Intel の組み込み型 10～15 年製品サポートライフサイクルの対象です。専用のエッジコンピューティングソリューションプロバイダーとして、Premio はこの広範なサポートロードマップに従い、展開と信頼性の一貫性を保つために長期サポートハードウェアを継続的に提供します。
シームレスなIoT統合
RCO-6000-RPLシリーズは、レガシーCOMポート、高速LAN、USB、さらにはDIO端末など、IoT中心の接続を豊富に搭載しています。この豊富なI/Oオプションにより、車両運用チームは、堅牢なディスプレイ画面、5Gルーター、GPSなどの様々な緊急対応機器をモバイルデータ端末システムと同時にシームレスに統合することができます。
車載の耐久性と信頼性
頑丈な信頼性のために設計されたRCO-6000-RPLシリーズは、一般的な故障箇所を排除し最小限に抑えるためにファンレスでケーブルレスな設計を採用しています。ファンレスアプローチは、車両展開における堅牢性を高める次のような強化された機能リストを促進し、可能にします。
- 広い動作温度範囲
- MIL-STD-810Gの衝撃および振動耐性
- 広い電源入力範囲
- 電源保護プロトコル
パトロール車両の互換性
RCO-6000-RPLは、スリムな薄型設計により、パトロール車両のトランク電子トレイに簡単に後付けできます。さらに、RCO-6000-RPLは、車両テレマティクスへのアクセスとプログラム可能な起動/シャットダウンプロトコルのために、オンボードのCANバスと電源イグニッション管理機能を備えています。
メリット
Premioは、法執行機関の車両運用要件をすべて満たす完全に最適化されたエッジコンピューティングソリューションを提供するだけでなく、35年以上の製造およびサプライチェーンの専門知識を活用して、強力なパートナーシップを確立しました。
Premioとの直接取引
Premioと直接提携することで、販売店との取引でしばしば発生するリソースの制約がなくなります。車両運用チームは、Premioの専門エンジニアリング、販売、サプライチェーンチームの全面的なサポートを活用できます。これらのチームは、技術的なエッジコンピューティングに関する専門知識、知識豊富なサプライチェーン管理、および初期相談から最終展開までの合理化されたプロセスを備えています。
ローカライズされたサプライチェーン管理
Premioはカリフォルニア州シティ・オブ・インダストリーに戦略的に拠点を置いており、法執行機関の車両運用向けにローカルなサプライチェーン管理を提供しています。専任のサプライチェーンチームは、急な混乱に効率的に対応し、作業指示の完全な透明性を提供し、迅速な市場投入を確実にするための鋭い戦略を策定できます。車両運用施設に近接していることで、サプライチェーンの混乱のリスクが大幅に削減され、納期が短縮されます。
プロアクティブな販売とエンジニアリングサポート
Premioの専任営業およびエンジニアリングサポートチームは、円滑な展開プロセスを保証するために、その積極的なアプローチを重視しています。車両運用チームは、Premioが彼らの高度な要件を完全に理解し、すべての要求を満たすようにソリューションを細心の注意を払って構成した努力を高く評価しました。これにより、初期の技術的課題を予測して最小限に抑え、シームレスな実装を保証することができました。