Premio 嵌入式電腦優勢
工業級嵌入式電腦為資訊站機台提供了可擴充的解決方案:
- 最大化的 USB 連接埠,可連接資訊站所有必要的週邊設備。
- 寬廣的溫度範圍、防塵機殼設計,可在戶外或氣流較少的環境中使用。
- 具備無線連接功能的物聯網 (IoT) 啟用系統,可實現空中下載 (OTA) 的資訊站遠端管理和即時資料分析。
- 符合 PCI 和 HIPAA 規範的內建系統硬體/韌體安全功能。
- ODM 工業電腦客製化,專為資訊站機台打造。
透過互動式資訊站機台實現沉浸式與回應迅速的自助服務體驗
隨著消費者對便利性需求的提升,不僅止於線上購物體驗,現實世界亦然,「如果過去 20 年是線上購物的成長期,那麼接下來的 20 年將是自動化商店的成長期。」[1] 。互動式資訊站為企業滿足這項日益增長的需求提供了絕佳的方式。簡而言之,互動式資訊站是設計用於與客戶互動的機器,可提供多種功能:自助服務、資訊查詢、導航和廣告/數位看板僅是其中幾個主要範例。資訊站正迅速在我們的世界中普及,其蹤跡遍佈許多場所。醫院、電影院、政府建築和主題樂園僅是部署資訊站的其中幾個環境範例。2018 年,全球資訊站市場價值約為 240 億美元,預計從 2019 年到 2025 年的複合年增長率將達到 8.9%。
採用資訊站對消費者和企業都有許多好處。由於資訊站是隨時可用的自助服務工具,它們可以在傳統人工服務不切實際或不具成本效益的環境中提供服務和資訊。例如,通勤者在凌晨 3 點空蕩蕩的機場航廈需要購買食物時,會很歡迎食物資訊站的存在。大學和公司園區是另一個例子。資訊站不僅不會取代人力,還可以作為傳統商業服務的補充,以提升消費者體驗。
採用資訊站的企業也將受益。最明顯的方式是,透過提供額外的消費方式,零售資訊站可以增加公司的收入來源。資訊站還可以提供有關使用者行為、使用者資訊 (性別/年齡/等) 以及資訊站內容有效性的分析數據。從長遠來看,由於無需僱用和培訓勞動力,資訊站還可以為公司節省資金,即使考慮到初始資本和維護成本,也能實現有效的投資回報率。還有無形的好處;透過為消費者提供增強的使用者體驗,公司可以提升其目標客戶眼中的品牌形象和印象。
為資訊站機台設計嵌入式電腦
雖然資訊站有各種形狀和尺寸,但其核心都是某種電腦,可以驅動其資訊技術、觸控螢幕顯示器、工業控制、資料收集設備和無線連接。資訊站乍看之下可能像一台簡單的機器,但在選擇一台能滿足其需求的工業級電腦時,有幾個關鍵的工程挑戰需要考慮。
1. USB I/O 連接埠
幾乎所有資訊站都至少包含一個觸控螢幕來顯示/交換資訊,但有些資訊站還配備各種周邊設備以實現其目的。附加周邊設備的範例包括:
- 條碼掃描器
- 信用卡讀卡機
- 鍵盤
- 指紋辨識器
- 標籤印表機
- 網路攝影機
每個附加元件都為資訊站提供了額外功能,但它們都需要連接到主電腦,最可能透過 USB 連接。因此,專為資訊站設計的電腦可能需要比一般電腦更多的 USB 連接埠。Premio 的電腦透過我們的特色擴充槽設計,可提供多個 USB 連接埠,最多可達 12-14 個實體連接埠,以滿足此需求。
2. 資料安全
由於資訊站的公共性質,安全性對於保護用戶資料和防止外部篡改至關重要。有些資訊站需要符合 PCI 規範以保護消費者隱私,為了滿足此要求,Premio 針對資訊站機台的嵌入式和邊緣電腦,設計了多層硬體/韌體安全功能,以滿足工業安全需求。
- 支援最新 UEFI 安全啟動功能,並具有自訂私鑰管理。此功能為資料安全提供了防篡改系統啟動環境。
- 支援信任平台,內建最新的 TPM (Trusted Platform Module) 2.0。TPM 在硬體層運作,以確保磁碟機和主機板之間的硬體完整性。
- 廣泛的系統管理政策,可阻擋未經授權用戶的所有必要硬體 I/O 連接埠和互動式鍵盤。
- 內建 GPIO、看門狗計時器、LTE 連接等,可實現全球 24/7 全天候的資訊站電腦全面遠端管理能力。
所有這些功能的總和旨在讓 Premio 的嵌入式和邊緣電腦符合 PCI 和 HIPAA 資料保護法規,確保所有通過資訊站的資料安全並保持其資料的完整性。

3. 散熱效能與惡劣環境下的彈性
資訊站運作的環境需要更廣泛的溫度容忍度。例如,資訊站可能放置在戶外,這表示內部電腦需要能在寒冷的冬季或炎熱的夏季正常運作。在大多數情況下,高溫範圍會構成挑戰,因為大多數組件並非為極端高溫環境而設計。為了解決這個問題,資訊站設計中可能會採用額外的空調裝置來冷卻電子設備,但這些裝置成本高昂、笨重且有潛在的故障點。作為我們主要功能的一部分,Premio 針對資訊站機台的嵌入式和邊緣電腦採用無風扇冷卻技術,無需風扇或額外的空調裝置,並經過測試可在惡劣溫度環境中生存。Premio 提供可在 -40 °C 至 70 °C 環境中運作的嵌入式和邊緣電腦。這可以透過省去任何主動冷卻機制及其所需設備的成本來節省成本。它還能延長資訊站機台的壽命。Premio 了解資訊站是必須 24/7 運作的關鍵任務機器,我們的嵌入式和邊緣電腦旨在滿足此要求。

ODM 工業電腦客製化,專為資訊站機台打造

除了我們的標準現成 (COTS) 嵌入式和邊緣電腦產品組合之外,Premio 還為工業級電腦提供廣泛的設計和工程服務。資訊站機台製造商與嵌入式運算專家密切合作,以大規模設計可靠的工業級電腦。此過程提供了完全客製化的設計,確保關鍵任務資訊站應用程式可以部署在堅固耐用的戶外環境中。兩個工程團隊之間的設計協作解決並處理了資訊站機台中經常遇到的關鍵挑戰。專為資訊站機台設計的兩個絕佳 ODM 設計範例是可更換的 I/O 模組和可清洗的灰塵過濾器濾芯:
- 可更換的 I/O 模組,提供最大化的 I/O 連接埠:易於維修、可擴充升級,並降低互動式資訊站機台的總體擁有成本。
資訊站設計的一個關鍵挑戰是支援廣泛的 I/O 連接和周邊物聯網感測器。這類型的 I/O 連接在資訊站機台中極為重要,因為它們以串列類比和高速數位連接的方式管理資訊站的各種關鍵功能。例如,互動式資訊站現在配備了物聯網感測器,如攝影機、掃描器、RFID 讀取器和支付讀取器等,但它們依賴高速 USB 協定來傳輸來自機器的重要資訊站資料。資訊站可更換 I/O 模組的一個主要優點是它能夠最大化主機板晶片組的 USB 連接埠。Premio 的 ODM 資訊站電腦可支援多達 12 個 USB 連接埠,這些連接埠直接從主機板提取;透過標準 PCIe 擴充卡還可以增加更多 USB 連接埠。工業電腦的另一個主要優點是 I/O 位於前方。資訊站設計師和製造商會高度考慮維修性和維護程度,因為資訊站機台停機可能會導致交易損失。
I/O 模組也提供額外的類比串列 (RS-232/422/485) 連接埠,這些連接埠通常用於管理特定的機械和機器人任務。總體而言,這類 ODM 工業電腦設計為資訊站製造商提供了簡易的維修性和現場升級能力,以實現規模擴充。由於大多數資訊站機台部署在惡劣的戶外環境中,這種模組化 I/O 設計使得擴充和維護互動式資訊站更加容易。
- 可清洗與更換式濾塵器
資訊站機台的另一個挑戰是控制灰塵侵入。某些資訊站位置的環境灰塵,尤其是在室外,會對系統的散熱效能構成挑戰,這可能導致組件損壞。灰塵可能進入系統,隨後的積聚會導致溫度超出操作範圍。根據資訊站電腦的安裝方向,Premio 工業資訊站電腦中的濾塵器設計具有「全向」拆卸/卡扣機制,以適應水平和垂直機箱安裝的現場維修性。透過「免工具」拇指螺絲,維修技術人員可以輕鬆拆下濾塵器濾芯並清洗重複使用。

Premio 的工業資訊站電腦設計具有關鍵功能,直接解決資訊站機台中的挑戰,並專為當今不斷發展的資訊站產業而打造:
- 工業級組件,可 24/7 運作
- 強固的散熱效能
- 支援 mATX 和 mITX 主機板的超緊湊 SFF
- 支援 UEFI 安全啟動和 TPM
- 支援最新的無線技術和遠端管理
- 額外的後置/前置 I/O 連接埠和半高擴充槽
- 單側 I/O 和 PSW/RST LED 及控制
- 支援內部交流電或外部直流電電源
- 免工具機箱存取
- 可清洗濾塵器
- 通用安裝套件
[1]https://www.cnbc.com/id/100135235
