我們深信每位客戶都是獨一無二的，因此我們打造了一套可依據每位客戶需求量身訂製的業務合作流程。為了從頭到尾為每位客戶提供個人化服務，Premio 的客戶服務團隊 (CCT) 作為客戶專案管理的核心業務部門，旨在確保以經濟高效的方式提供高效的團隊協作、快速回應、有效溝通和切實可行的業務解決方案。
CCT 直接向高階管理團隊匯報，團隊成員包括客戶經理，並得到技術營運、品質保證、客戶服務和供應鏈部門的支援。秉持以客戶為中心的理念，我們承諾成為客戶業務的延伸，協助客戶實現願景，並成為客戶值得信賴的成功夥伴。
客戶至上是我們的宗旨。每位客戶都擁有專屬的客戶成功團隊 (CCT)，作為其在 Premio 的延伸。我們透過靈活的流程量身定制，使業務合作變得輕鬆高效。秉持著永不言敗的「使命必達」精神，我們從不輕言「不可能」。
我們始終將客戶需求放在首位，並與客戶保持日常溝通，不斷徵求他們的意見。 Premio 的高階主管每季都會與客戶召開業務回顧會議，分享共同的願景和方向。此外，我們也提供全天候 (24/7) 免費使用的網路虛擬工廠管理工具。
與許多競爭對手通常擁有複雜的組織結構不同，我們的客戶服務團隊 (CCT) 直接向最高管理層匯報，因此最終有效的業務解決方案只有一個層級。
讓客戶完全滿意是我們的核心使命。我們以全球化的一站式服務為基礎，從產品設計到售後服務，幫助客戶在市場中脫穎而出。
以客戶至上的理念和積極進取的態度
靈活滿足個人化業務需求
從設計到服務，一站式服務，讓業務發展更便利。
您最信任的合作夥伴的承諾
扁平化的組織架構，CCT 營運全程僅設一個聯絡點。
快速便捷的業務往來
免費虛擬工廠管理工俱全天候可用
致力於您的長期發展和成功的人們
DVD租賃亭公司是一家領先的消費娛樂產業自動化零售解決方案提供商，在美國、加拿大和英國經營DVD租賃亭。該公司需要降低人力成本並提高產品效率。
Premio交付了超過10,000台客製化設計的工業級計算單元。與我們合作後，客戶記錄的實際硬體故障率低於1.9%，遠低於他們之前使用的消費級電腦。
