米国で信頼できる産業用コンピュータメーカーを見つける。

Premioでは、米国からプレミアム産業用コンピュータの設計、製造、組み立て、およびサポートを提供しています。30年以上にわたり、ミッションクリティカルなIoTアプリケーション向けの産業用コンピューティングソリューションを設計・製造し、企業顧客を支援してきました。Premioの実績と強みについては、31周年記念ブログ記事でご紹介しています。当社のシステムは、厳しい環境試験基準の下で、配備される環境に関わらず確実に動作するようテストおよび検証されています。

品質

米国を拠点とする産業用コンピュータメーカーから産業用コンピュータを購入することを検討すべきです。なぜなら、AlibabaやAliExpressなどのサイトで通常見られる安価な産業用コンピュータとは、品質に顕著な違いがあるからです。

「安物買いの銭失い」という単純な原則が当てはまります。これは産業用コンピューティング設計において特に当てはまります。システムの内部を見ると、すぐに粗悪な内部コンポーネントが使用されていることに気づくでしょう。低品質のコンポーネントを使用すると、通常ハードウェアの故障につながり、有害なダウンタイムを引き起こします。産業環境でのダウンタイムは、通常、生産性の損失と利益の損失につながります。

一般的に、低価格の産業用PCは、低品質のSSD、Wi-Fiカード、RAMメモリを含むノーブランドの内部コンポーネントを使用して構成されているため、費用が安くなります。低品質のコンポーネントは、プレミアムグレードの産業用コンピュータほど信頼性の高くない、信頼性の低い産業用コンピューティングシステムを作り出します。Premioのようなプレミアム産業用コンピュータメーカーは、最も不安定な条件下でも動作するようテストおよび検証された、CPU、RAM、SSD、RAM、Wi-Fi、LAN接続用のブランド名の内部コンポーネントを使用しています。

さらに、プレミアムな産業用PCメーカーは、産業用コンピュータとコンポーネントにストレステストを実施し、それらがシームレスかつ信頼性高く動作することを保証することで、ビジネスや組織が互換性のないコンポーネントの結果として経験する可能性のあるダウンタイムの量を削減します。

私たちは、ダウンタイムが企業や組織にとって有害であることを理解しており、配備される環境に関わらず、当社の産業用コンピューティングシステムが確実に、そして最適に動作することを保証するためにあらゆる努力をしています。

しかし最も重要なことは、低品質の産業用PCは、コンセプトから製品化までの設計全体を評価するのではなく、既成のマザーボードやコンポーネントを使ってシステムを組み立てることが多いということです。一方、Premioのような優れた産業用コンピュータメーカーは、米国で自社内で産業用コンピュータシステムをカスタム設計、エンジニアリング、構築しています。これにより、すべてのコンポーネントが調和して機能し、粗悪なコンポーネントや製造品質によるシステム誤動作の可能性を排除します。

さらに、多くの低品質の産業用コンピュータは、安価な既成のコンポーネントを利用し、エンクロージャのみをカスタム設計しています。Premioでは、システム用の産業用グレードのPCBマザーボードとエンクロージャを自社でカスタム設計・製造しており、ほこり、ゴミ、水の侵入から内部コンポーネントを確実に保護するぴったりとしたフィット感を保証しています。衝撃や振動がある環境シナリオにおいても、全体的な機械的配置とシステム設計が、長期的な信頼性における全体的な品質に重要な違いをもたらします。

さらに、多くの低品質な産業用コンピュータは、システム全体でケーブルを使用してSSD（ソリッドステートドライブ）やHDD（ハードディスクドライブ）をマザーボードに接続しています。ケーブルの使用はシステムの信頼性に影響を与え、特に頻繁な衝撃や振動にさらされる場合は顕著です。Premioでは、当社の産業用PCからすべてのケーブルを排除し、完全にケーブルレスのシステムを構築することで、ケーブルが接続から緩むことによるシステムの動作停止の可能性をなくしています。

また、Premioが提供するようなプレミアム産業用コンピュータは、-40℃に達する極寒の環境や、85℃に達する酷暑の環境での展開にも耐えられる広範な動作温度範囲のコンポーネントを搭載しています。

堅牢な産業用コンピュータは、広い動作温度範囲のコンポーネントと、ヒートシンクを使用して内部の発熱コンポーネントから産業用PCの外装エンクロージャに熱を伝達し、ファンを使用せずにシステム周囲の空中に熱を放散するファンレス設計により、このような環境で生き残ることができます。

サポート

産業用コンピューティングソリューションを選択する際には、そのソリューションに付随するサポートを考慮する必要があります。Premioでは、アフターサービスがビジネスの成否を左右することを理解しています。お客様に成功していただきたいので、お客様がワークロードに最適な産業用コンピューティングソリューションを見つけられるよう、また、コンピュータシステムを受け取った後も長期にわたってサポートを提供できるよう、最大限の努力をしています。当社のグローバルカスタマーサービスネットワークは、北米、EMEA、APAC地域に戦略的に配置されており、Premioは出荷するすべての製品に対して優れたカスタマーサービスを提供することができます。全体として、Premioのカスタマーサービスチームは、遭遇するあらゆるカスタマーサービスの問題に対して、迅速、簡単、かつ費用対効果の高い解決策を保証するよう努めています。Premioは、お客様のフィードバックに耳を傾け、それを自己改善とお客様への素晴らしいカスタマーサービス提供に活用することで、時代の先を行くことができています。

関税と輸入税

中国など他の国から産業用コンピューターを購入する場合、米国への産業用PCの輸入にかかる関税と輸入税を考慮する必要があります。この記事を書いている時点では、トランプ大統領は中国から米国に輸入されるすべての製品に25%の関税（税金）を課していました。

したがって、産業用コンピューターの購入費用を評価する際には、米国への輸入にかかる関税を考慮する必要があります。関税を完全に回避するには、Premioのような米国に拠点を置く評判の良い産業用メーカーから産業用コンピューターを購入する選択肢を検討すべきです。これにより、中国からの産業用コンピューティングソリューションの輸入に関連する高額な関税を支払う必要がなくなります。Premioのサプライチェーンチームは、そのロードマップ上の標準コンピューターの健全な在庫レベルを確保し、米国で大規模な柔軟性を提供しています。

長い輸送時間

中国のような海外の国から製品を購入したことがある人なら、そこに製品が届くまでにどれくらいの時間がかかるかご存じでしょう。海外から産業用コンピュータを購入し、船便で発送することを選択した場合、製品が発送されてから受け取るまでに30〜40日かかります。より迅速な配送方法でも、輸入規則や規制のため、製品を受け取るまでに数週間かかる場合があります。海外から安価な製品を購入する際の高価な配送オプションや関税を避けるには、システムを最短時間で発送し、ローカルでのターンキーサポートも提供できる、評判の良い米国のメーカーから産業用コンピュータを購入することを検討すべきです。

保証

ノーブランドまたは弱小ブランドの産業用コンピュータを購入する場合、システムの利用によって生じるあらゆる問題や故障について、購入者が全責任を負うことになります。システムが故障した場合、製品の修理や交換を提供する企業はありません。しかし、Premioのように、製品に責任を持つ強力なブランドを持つ米国企業の産業用コンピュータの購入を検討すべきです。Premioは、自社または正規販売店から販売されるすべての産業用コンピューティング製品に対して延長保証オプションを提供しています。誤用以外の理由で製品が動作しない場合、Premioは製造拠点の保証により、システムの修理または交換のオプションを提供します。

分かりやすい取扱説明書

安価なノーブランドの産業用コンピュータを購入したことがある場合、おそらく次の2つのシナリオのいずれかに遭遇したことがあるでしょう。産業用コンピュータにユーザーマニュアルが付属していなかったか、産業用PCに付属の取扱説明書が poorly written であり、システムの利用方法や設定方法に関する十分なガイダンスがなかったかです。Premioでは、この問題に遭遇することはありません。これは、当社のすべての製品には、ネイティブ英語話者によって明確な言葉で書かれたユーザーマニュアルが付属しているためです。当社のユーザーマニュアルには、システムのセットアップ方法、BIOSのセットアップ方法、およびシステムの適切な利用方法が記載されています。

結論

結局のところ、海外から安価な産業用コンピュータを購入することは魅力的に見えるかもしれませんが、時間と手間を省くという様々な理由から、信頼できる地元の米国サプライヤーから購入する方が賢明です。これは、産業用PCには信頼できる保証プログラムが付いており、米国サプライヤーから購入した産業用コンピュータには輸入関税がかからず、配送期間も妥当であり、すべての製品にはシステムの操作と設定をサポートする役立つユーザーマニュアルが付属しているためです。