When trying to find a manufacturing partner, most companies look for two things: They want a competitive price and they want their orders to come on time. The problem is, reducing those two factors often come at the cost of product quality. Ultimately, when product quality is inconsistent it creates a lot of expensive returns that drive up the cost and slow down the delivery. Whether a manufacturer is producing teddy bears or high tech PC’s, measures have to be taken to ensure that every piece of product being delivered is identical and meets quality standards. The manufacturer should also be able to provide you with updates of progress or issues in quality along the way. If a manufacturer has efficient quality monitoring processes, they can keep their prices competitive and hit deadlines without sacrificing quality. We have created a checklist for you to use to recognize if a manufacturer you are looking at or already use has optimum or substandard quality monitoring methods in place.
進料品質管制
一般而言，為了營運成本和效率控制，最好在不合格材料流入工廠庫存之前將其攔截。Premio 的進料品質管制 (IQC) 檢查正好適用於此目的。我們的 IQC 檢查點設置配備了詳細的專案特定檢查表，並輔以廣泛的視覺輔助指南，以確保不會接收到錯誤、損壞和/或有缺陷的物品。線上 IQC 程式管理檢查過程並保留組件記錄。IQC 程式還會清查材料序號並標記供應商的第二次退貨，以確保相關的不合規問題已得到解決。
生產中 (WIP) 狀態
Premio 開發了一套完善的製造車間控制 (MFG SFC) 系統，以控制所有產品製造作業。SFC 系統會即時產生產品特定的製造數據，並在全天候 24 小時/7 天的基礎上，將相關趨勢和特殊事件與歷史記錄進行總結。為了最大限度地減少因工藝、組件或軟體故障而導致的計劃生產停機時間，系統會電子化地向我們的製造品質團隊發送即時 WIP 通知，以便迅速回應並及時升級以進行遏制和解決。品質團隊會將所有故障物品隔離，並附上詳細的拒絕/不合格標籤，送至維修站。同時，所有帶有通過/失敗描述的 SFC 系統記錄都會電子化地連結到系統序號，以避免任何不合格產品運送給客戶。
開箱稽核 (OOBA)
為了確保每件產品都能正常且穩定地運作，在產品出貨前必須有最後一道防線進行測試。當產品通過最終品質檢驗 (FQC) 後，SFC 系統會產生通知並將其導向包裝站，然後再導向 OOBA 站進行抽樣和檢驗。OOBA 檢驗員應執行產品特定檢驗，模擬新產品的「終端使用者體驗」。詳細的線上檢查表會引導他們完成此過程，以驗證功能、外觀、配件、序號、型號標籤等是否符合所需的產品規格。如果產品規格有任何不符合之處，電子通知將會發送給相關單位，以便在 OOBA 准許出貨前立即採取糾正措施。
員工認證
Premio 認為人是製造品質的關鍵。作為持續改進計畫的一部分，我們建立了員工認證計畫，以確保所有製造作業僅由合格的操作員執行。如果您想更進一步，您可以深入了解公司的組織和管理。我們相信有效的部門間溝通與協作是衡量製造品質有效性的另一個關鍵要素。我們每天與相關部門召開生產會議，討論生產排程、MRB 處理、品質以及任何其他問題，以便立即做出決策。我們的線上糾正/預防措施系統協調並追蹤內部使用和供應商績效的 CA/PA 實施情況。 