一家非營利性芝加哥醫療保健系統希望專注於其核心醫療業務，而非資訊科技。該非營利組織帶著一個獨特的目標來找我們：他們希望找到一個能夠提供和支援標準化產品的原始設備製造商 (OEM) 解決方案合作夥伴，並且他們還希望將該產品的生命週期延長至五年。更讓事情複雜的是，在合作關係期間，英特爾停止了對其桌面主機板的支援。儘管充滿挑戰，但我們將其視為提供完全獨特和客製化解決方案的機會。
在保持標準化的同時更換現成硬體
憑藉其利用先進技術提供一流病患護理的聲譽，他們現有的大部分電腦硬體都是英特爾典型的現成解決方案。他們需要的是最新的企業級桌面硬體，可以針對特定的實驗室和醫院站點客製化各種組件。這尤其棘手，因為他們還需要遵守醫療領域所需的標準化。除了需要合作夥伴設計和安裝他們的桌面解決方案外，客戶還需要該合作夥伴預測和支援每週的產品維修和更換（以減少停機時間）。
一流的嵌入式硬體和端到端生命週期支援
當英特爾停止支援其主機板時 由於不再提供符合硬體需求的英特爾主機板，Premio 利用其策略合作夥伴設計和製造自己的主機板來替代。 當庫存管理至關重要時 雖然 OEM 製造商對系統序號進行條碼處理是標準做法，但我們能夠對單元、零件號、系統序號甚至硬碟進行條碼處理，從而有效地簡化了導入電腦產品的過程。 當產品壽命需要保證 5 年時 透過更換一些具有更長壽命的關鍵組件，達到了滿足 5 年生命週期且變化最小的需求。Premio 轉向嵌入式部門，設計了基於英特爾第四代技術的客戶第三代平台。
客製化系統解決方案減少了退貨授權 (RMA) 和服務週轉時間
自 2008 年以來，芝加哥醫療保健系統的業務關係穩步持續成長。透過盡可能在每一代之間共享非關鍵組件，並透過 Premio 的隨選物流支援，專案部署時間也縮短了一半。
[ddownload id="4250"] 案例研究：芝加哥醫療保健系統