緊急の法規制順守のためのキオスクPCのアップグレード
米国のDVDレンタルキオスク大手は、FCC規制を完全に順守するため、10,000台以上のキオスクに重要なアップグレードが必要でした。そして、それを4ヶ月以内に完了させる必要がありました。この顧客は上場企業であったため、政府規制を順守しないことは、株価への悪影響を含む事業に壊滅的な影響を及ぼす可能性がありました。
迅速な行動と顧客のニーズに応える献身
Premioは、エンジニアリング、サプライチェーン、およびオペレーションチームを同期させながら、同時にサプライヤーとパートナーを動員し、すべてのプロジェクト成果物を14週間以内に完了させました（シャーシツーリング、PCB製造、規制認証を含む）。ゼロからカスタムコンポーネントを組み込んだ新製品は、高度なリスク管理計画も必要とし、このことを念頭に置いて、プロジェクトスケジュールを危うくする可能性のある予期せぬリスクを軽減するために取り組みました。追加のソフトウェアドライバを1つのマスターイメージに統合することで、1つのイメージで複数のキオスクモデルをサポートできるようになり、展開運用中に複数のイメージを管理するオーバーヘッドを排除することができました。また、製品製造中にFlexstarハードディスクスクリーニングプロセスを導入し、顧客がより高い生産歩留まりと優れたシステム信頼性の恩恵を受けられるようにしました。
完全なコンプライアンス、故障率の低減、および大幅なコスト削減
プロジェクト終了までに、10,000台以上の堅牢な産業用グレードのコンピュータが展開され、24時間年中無休のキオスク運用を維持し、稼働開始から2年後には1.9%未満の現場故障率を達成しました。顧客の幹部は「このような困難なプロジェクトを引き受ける意欲に非常に感銘を受けました。そして、結果を出す能力にも同様に感銘を受けました」と述べています。速度と品質に加え、運用における所有コストも大幅に改善されました。総合的に見て、この組み込みPCソリューションは、世界中の運用で顧客企業に数百万ドルの節約をもたらしました。
[ddownload id="4215"] 事例研究：レンタルキオスク Premioのエンドツーエンド産業用グレードコンピューティング