概述
零售品牌正將實體店面轉變為沉浸式的數位環境,以與線上購物的便利性競爭。一家全球時尚零售商尋求將其數位看板基礎設施現代化,以支援跨數百個螢幕的同步促銷顯示、互動式資訊站和即時活動更新。透過部署 Premio 的工業無風扇邊緣運算平台,該公司改進了顯示同步、增強了資訊站效能,並實現了其店面網路的數位看板可擴展部署。
零售數位看板環境需要與 Windows 或 x86 看板軟體相容、多螢幕穩定圖形播放、響應式互動介面,以及在多個位置的可靠部署。新的邊緣運算平台解決了這些操作要求,同時確保了零售商不斷擴大的店面範圍內的一致效能。
挑戰
- CPU 效能有限,阻礙了互動式零售資訊站的順暢運作
- 多螢幕促銷顯示和電視牆同步不一致
- 大型促銷內容更新期間的網路擁塞
- 零售顯示面板後方安裝困難且系統佈局不易
- 消費級媒體播放器在長時間日常運作中故障
解決方案
- Premio 的工業無風扇邊緣電腦 (BCO-500-ADL)
- Intel Alder Lake 處理器為數位看板應用程式提供靈敏的效能
- 雙獨立顯示輸出,實現同步多螢幕促銷顯示
- 雙 2.5GbE 網路支援更快的促銷內容分發
- 緊湊的無風扇設計,可可靠地部署在店面顯示器後方
優點
- 一致且視覺同步的店面促銷活動
- 改進了互動式零售資訊站的效能
- 減少維護和營運停機時間
公司概覽
一家全球時尚和生活方式零售商在多個地區經營著大型旗艦店、購物中心專櫃和城市零售店網路。該公司專注於提供沉浸式的店內體驗,結合數位互動、視覺敘事和產品探索。隨著實體零售業的發展,該組織持續投資於現代技術,以提升客戶參與度並強化其店面內的品牌形象。
挑戰
互動式零售應用程式的處理能力有限
為了改善產品探索,該零售商推出了觸控螢幕資訊站,讓客戶可以瀏覽數位目錄、搜尋產品庫存並探索造型建議。然而,現有的看板硬體缺乏支援這些互動體驗所需的處理能力。緩慢的響應時間和延遲的內容渲染降低了客戶參與度並限制了資訊站的效能。
多螢幕同步不一致
許多店面部署了多個顯示器和電視牆來宣傳季節性系列和特別促銷活動。不幸的是,現有的媒體播放器難以保持內容在螢幕之間同步。促銷影片經常在不同時間開始或出現 фрагment,削弱了品牌活動的預期視覺敘事效果。
活動更新期間的網路瓶頸
零售行銷團隊定期推出季節性促銷和閃購活動,這些活動必須同時出現在所有店面顯示器上。在這些更新期間,多個螢幕同時嘗試下載大型媒體檔案。由此導致的網路擁塞延遲了內容更新,並偶爾在購物高峰時段導致螢幕空白。
顯示面板後方的安裝限制
零售看板系統通常安裝在牆壁顯示器後方或整合到空間有限的店內固定裝置中。現有的硬體在這些受限環境中難以整潔地安裝。這使得部署變得複雜,並使數位看板網路在不同店面佈局中擴展更具挑戰性。
消費級媒體播放器的可靠性問題
該零售商之前依賴未針對商業運行條件設計的消費級媒體播放器。系統經常在顯示器後面過熱,並在長時間運作期間需要定期重啟。這些可靠性問題導致頻繁的維護請求,並擾亂了整個店面網路促銷顯示的一致性。
解決方案
Premio 的工業無風扇邊緣電腦 (BCO-500-ADL)
為了解決這些挑戰,該零售商部署了 Premio 的 BCO-500-ADL 工業無風扇邊緣電腦,作為其店內數位看板系統的處理平台。這款緊湊型邊緣電腦為整個店面網路的促銷顯示器和互動式資訊站提供動力。其工業設計確保了系統在零售環境中穩定運行,這些環境通常需要長時間連續運行。
用於零售看板軟體相容性的 x86 架構
零售數位看板環境通常依賴 Windows 或基於 x86 的軟體平台進行內容管理和媒體播放。BCO-500-ADL 的 x86 架構可與現有的看板軟體和零售應用程式實現無縫相容。這使得零售商能夠將新系統整合到其基礎設施中,而無需修改其內容管理平台。
高性能 Intel Alder Lake 處理器
BCO-500-ADL 由 Intel Alder Lake 處理器驅動,為媒體播放和互動式應用程式提供改進的運算效能。該系統可有效處理高解析度促銷影片,同時支援靈敏的觸控螢幕互動。客戶現在可以無延遲地瀏覽數位目錄和探索產品資訊。
數位看板穩定的多螢幕圖形顯示
該系統透過 HDMI 和 DisplayPort 連接支援雙獨立顯示輸出,並由 Intel 整合式顯示晶片驅動。這項功能可讓單一系統在多個顯示器上穩定渲染。現在,商店可以部署同步的促銷螢幕和協調的電視牆,呈現視覺上一致的促銷內容。
高速網路實現更快的行銷活動分發
雙 2.5GbE 區域網路連線改善了商店看板系統與中央內容管理平台之間的資料傳輸速度。現在,促銷內容和行銷活動更新可以快速分發到多個顯示器上。這確保了商店能夠同時推出行銷活動,而不會出現網路瓶頸。
緊湊的無風扇設計,實現可擴展的零售部署
BCO-500-ADL 採用緊湊的無風扇機殼,針對安裝在顯示器後方和店內固定裝置內部進行了最佳化。堅固的散熱架構使系統即使在氣流受限的環境中也能可靠運行。這種設計簡化了安裝,並可在多個店面位置實現一致的部署。
優點
一致的多螢幕品牌呈現
同步的數位顯示器可確保促銷活動在多個螢幕和電視牆上完全按照預期呈現。這改善了視覺敘事,並強化了品牌優質的店內體驗。
改進了客戶與數位顯示器的互動
更快的處理速度使觸控螢幕資訊站更具響應性,從而增強了產品探索。客戶可以透過流暢的互動瀏覽產品目錄、查看庫存並查看建議。
更低的維護和營運成本
工業無風扇設計顯著改善了整個看板網路的系統穩定性。商店 IT 團隊報告硬體故障更少,維護需求也降低了。
結論
數位看板已成為現代零售體驗的重要組成部分。透過部署 BCO-500-ADL 邊緣運算平台,該零售商將其看板基礎設施轉變為一個可靠且可擴展的系統,能夠支援同步顯示、互動式資訊站和即時促銷更新。x86 相容性、穩定的圖形效能和工業級可靠性的結合,使該平台非常適合大規模零售數位看板部署。