中國電子商務公司阿里巴巴宣布將投入150億美元用於研發。這筆150億美元的資金將用於以下領域：物聯網、數據分析、量子計算和人工智慧。據報導，阿里巴巴此前每年在研究上花費30億美元。這筆150億美元的資金將用於資助全球研究設施和項目。這筆資金將是幫助阿里巴巴實現其2036年目標的主要因素之一，即「服務20億客戶並創造1億個工作崗位。」
彭博社的Lulu Yilun Chen表示，「這家電商巨頭計劃在全球設立七個研究實驗室並僱用100名科學家」，用於「其全球研究項目阿里巴巴達摩院，即Discovery、Adventure、Momentum和Outlook的縮寫。它將在中國、美國、俄羅斯、以色列和新加坡設立實驗室，並資助與大學的合作，包括加州大學柏克萊分校。」
阿里巴巴是一家專營消費者對消費者、企業對消費者和企業對企業銷售的電子商務公司，以其大量的庫存、選項和實惠的價格而聞名。它成立於1999年，正值網路泡沫時期。網路泡沫是網站和域名湧入的時期，催生了eBay和Amazon等其他大型家喻戶曉的公司。同時，網路泡沫對許多公司來說也是一場失敗。然而，許多倖存下來的公司設法維持並極大地發展了他們的業務，例如阿里巴巴。
電子商務業務的趨勢導致許多企業轉向擁有線上平台來銷售其產品。它也導致了許多無法與眾多產品和低價競爭的實體店關閉。儘管阿里巴巴在美國不如亞馬遜和eBay那樣廣為人知，但它是全球最大的零售商，甚至超越了沃爾瑪。其市值高達4862.7億美元，是第一家市值超過4000億美元的亞洲公司。它是上市公司，單日銷售額可高達250億美元，這已在其光棍節的利潤中得到證明。
人工智慧在我們的線上購物方式中已經扮演著巨大的角色。電子商務企業正在實施人工智慧策略，以更好地了解其消費者。這些人工智慧系統已經被Nordstrom和The North Face等大型零售商實施。人工智慧可以預測消費者行為，為每個個別客戶提供建議，並可以幫助消費者找到最合適的服裝。人工智慧將考慮消費者的因素，例如天氣、服裝的用途、消費者使用服裝的頻率，以及消費者所需或想要的耐用性。它還可以透過其掃描機制識別產品，這比依賴人工客服代表快得多。該軟體可以在更短的時間內梳理更多產品，讓人工客服代表能夠專注於人工智慧無法協助的工作其他部分。
這150億美元的投入將為那些試圖模仿阿里巴巴以期取得類似成功和增長的公司樹立先例。在不久的將來，所有消費者在購物時都可能得到人工智慧的幫助，它將融入他們的日常生活。
Original Sources: Bloomberg & The Verge
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